Datenschutzerklärung
Einleitung Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile oder Telegram-Bots (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. Stand: 19. Mai 2025
Verantwortlicher Daria Zvereva
Quedlinburger Straße 28
12627 Berlin
E-Mail-Adresse:
daria.zvereva.394@gmail.comImpressum:
http://socialmediamarketingportfolio.tilda.ws/impressumÜbersicht der Verarbeitungen Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer, Telegram-Username, Instagram-Username)
- Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen oder Nachrichten über Bots)
- Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Teilnehmerstatus)
- Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeiten, besuchte Webseiten, Interaktionen)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
- Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Rechnungen)
Kategorien betroffener Personen
- Nutzer des Onlineangebots
- Kommunikationspartner
- Interessenten und Kunden
- Teilnehmer an Mentoring-Programmen
- Personen, die mit Telegram-Bots oder Formularen interagieren
Zwecke der Verarbeitung
- Kommunikation mit Interessenten und Teilnehmern
- Durchführung von Mentoring-Angeboten
- Marketing und Reichweitenanalyse
- Verwaltung von Kursanmeldungen
- Automatisierung von Kommunikationsprozessen (z. B. über Telegram)
- Nutzerfreundlichkeit und technische Sicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlagen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Einsatz von Telegram-Bots und Chatplace.io Wir nutzen Telegram-Bots über den Anbieter Chatplace.io zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Organisation von Mentoring-Programmen. Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Telegram-Username und Telegram-ID
- Instagram-Username (sofern vom Nutzer übermittelt)
- Nachrichteninhalte (z. B. Antworten auf Bot-Fragen, Interessenangaben)
- Zeitstempel von Interaktionen
Dienstanbieter:
Diese Daten werden ausschließlich zur Kommunikation, Organisation und Durchführung unserer Leistungen verwendet. Die Nutzung der Bots ist freiwillig. Mit Start des Bots stimmen Nutzer der Verarbeitung ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
Datenübermittlung außerhalb der EU Bitte beachten Sie, dass Telegram ein Dienst mit Sitz außerhalb der EU ist. Dabei kann nicht garantiert werden, dass ein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau eingehalten wird. Die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.
Social Media Wir unterhalten Profile auf Plattformen wie Instagram und TikTok, um mit unserer Community zu kommunizieren und unsere Angebote zu bewerben. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform:
Speicherdauer Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In der Regel bewahren wir Vertragsdaten bis zu 10 Jahre auf (z. B. nach HGB oder AO).
Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht:
- auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
- auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Änderungen an den verwendeten Technologien, der Rechtslage oder unseren Angeboten ergeben. Die jeweils aktuelle Version ist unter dem in der Kommunikation angegebenen Link abrufbar.
Политика конфиденциальности
Введение В данной политике конфиденциальности мы хотим проинформировать вас о том, какие типы ваших персональных данных (далее – «данные») мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Политика конфиденциальности применяется ко всем видам обработки персональных данных, как в рамках оказания нами услуг, так и при использовании нашего сайта, мобильных приложений, Telegram-ботов и социальных сетей (далее совместно – «онлайн-предложение»).
Используемые термины не зависят от пола. Дата: 19 мая 2025 г.
Ответственное лицо: Дарья Зверева
Quedlinburger Straße 28
12627 Берлин
Эл. почта:
daria.zvereva.394@gmail.comИмпрессум:
http://socialmediamarketingportfolio.tilda.ws/impressumОбзор обработки данных Ниже представлен перечень категорий обрабатываемых данных и целей их обработки:
Типы обрабатываемых данных:
- Основные данные (например, имя, адрес)
- Контактные данные (например, эл. почта, номер телефона, ник в Telegram, ник в Instagram)
- Содержательные данные (например, сообщения в ботах или в формах)
- Данные о договорах (например, предмет договора, срок участия, статус)
- Данные об использовании (например, время посещения, посещённые страницы, действия)
- Мета-/коммуникационные данные (например, IP-адреса, информация об устройстве)
- Платёжные данные (например, банковские реквизиты, счета)
Категории субъектов данных:
- Пользователи онлайн-платформы
- Коммуникационные партнёры
- Заинтересованные лица и клиенты
- Участники менторства
- Пользователи Telegram-ботов и форм
Цели обработки:
- Общение с участниками и клиентами
- Проведение менторства
- Маркетинг и анализ охвата
- Регистрация на курсы и управление участниками
- Автоматизация коммуникации (например, через Telegram)
- Повышение удобства использования и обеспечение технической безопасности
- Соблюдение правовых обязательств
Правовые основания:
- Согласие (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR)
- Выполнение договора или преддоговорных мероприятий (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR)
- Юридические обязательства (ст. 6 п. 1 лит. c GDPR)
- Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR)
Использование Telegram-ботов и Chatplace.io Мы используем Telegram-ботов через сервис Chatplace.io для общения с участниками и клиентами, а также для организации менторских программ. В процессе могут обрабатываться следующие данные:
- Ник в Telegram и Telegram-ID
- Ник в Instagram (если пользователь указал его добровольно)
- Сообщения (например, ответы на вопросы бота, интерес к курсам)
- Временные метки взаимодействия
Сторонние поставщики:
Данные используются исключительно для коммуникации, регистрации и проведения услуг. Использование бота добровольно. Запуская бота, пользователь подтверждает согласие с данной политикой конфиденциальности.
Передача данных за пределы ЕС Telegram находится за пределами Европейского союза. Мы не можем гарантировать соблюдение стандартов защиты данных ЕС, и пользователь использует Telegram на свой риск.
Социальные сети Мы ведём профили в Instagram и TikTok для взаимодействия с аудиторией и продвижения услуг. При этом также применяются политики конфиденциальности соответствующих платформ:
Срок хранения данных Персональные данные удаляются, как только они больше не нужны для заявленных целей и нет юридических обязательств по их хранению. Обычно договорные данные хранятся до 10 лет (например, в соответствии с HGB или AO).
Права субъектов данных Вы имеете право:
- на получение информации (ст. 15 GDPR)
- на исправление (ст. 16 GDPR)
- на удаление (ст. 17 GDPR)
- на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
- на переносимость данных (ст. 20 GDPR)
- на возражение против обработки (ст. 21 GDPR)
- на подачу жалобы в надзорный орган (ст. 77 GDPR)
Изменения политики конфиденциальности Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности в случае изменений в правовых нормах, используемых технологиях или структуре предоставляемых услуг. Актуальная версия всегда доступна по ссылке, указанному в наших сообщениях и на сайте.